Última actualización: 15 de julio de 2026

1. Identificación

El presente documento regula la declaración de aptitud, la asunción informada de riesgos y las limitaciones de responsabilidad aplicables a los servicios prestados por:

Titular: LUDUS TRAINING CENTER, S.L.
Nombre comercial: LUDUS
CIF: B26846881
Domicilio: Calle Velázquez 18, 24005 León, España
Correo electrónico: info@luduscenter.com
Teléfono: 633 47 94 48
Sitio web: www.luduscenter.com

En adelante, «LUDUS».

Este documento forma parte de la relación contractual y debe interpretarse junto con las Condiciones Generales de Venta, las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y Cookies y el Aviso Legal.

2. Finalidad y alcance

El presente documento tiene por finalidad informar al usuario de los riesgos inherentes a la práctica de actividad física y delimitar las responsabilidades que corresponden a LUDUS y al propio usuario.

La aceptación de este documento no supone:

a) La renuncia del usuario a los derechos que le reconoce la legislación vigente.

b) La exclusión de la responsabilidad de LUDUS por dolo, culpa o negligencia.

c) La exclusión de la responsabilidad derivada de defectos de las instalaciones, falta de mantenimiento, equipamiento defectuoso, incumplimiento contractual o ausencia de medidas de seguridad legalmente exigibles.

d) La renuncia a reclamar por daños, lesiones o fallecimiento causados por una acción u omisión imputable a LUDUS.

Las cláusulas de este documento se aplicarán únicamente dentro de los límites permitidos por la legislación española. Las cláusulas que limiten indebidamente los derechos del consumidor o la responsabilidad de la empresa por daños, lesiones o muerte causados por su actuación pueden considerarse abusivas y nulas. (BOE)

3. Participación voluntaria

El usuario declara que participa voluntariamente en los entrenamientos, actividades, evaluaciones y demás servicios de LUDUS.

El usuario es libre de:

a) No realizar un ejercicio concreto.

b) Solicitar una adaptación.

c) Reducir la intensidad o la carga.

d) Interrumpir una sesión.

e) Rechazar una evaluación corporal o servicio complementario.

f) Solicitar aclaraciones antes de realizar cualquier actividad.

La negativa a realizar un ejercicio por motivos razonables de salud o seguridad no dará lugar a sanción. No obstante, LUDUS podrá impedir la participación en una actividad cuando considere objetivamente que existe un riesgo para el propio usuario o para terceras personas.

4. Declaración de aptitud física

Al aceptar este documento, el usuario declara, según su leal saber y entender, que:

a) Es mayor de 18 años.

b) No conoce ninguna contraindicación médica que le impida realizar actividad física.

c) Se encuentra en condiciones físicas y mentales adecuadas para participar en las actividades contratadas.

d) La información que facilite sobre su estado de salud será veraz, completa y actualizada.

e) Informará antes de entrenar sobre cualquier enfermedad, lesión, embarazo, operación, limitación, alergia, intolerancia, medicación o circunstancia que pueda afectar a su seguridad.

f) No participará bajo los efectos del alcohol, drogas, medicamentos sedantes o sustancias que alteren significativamente su capacidad física o mental.

g) No acudirá a entrenar cuando presente síntomas graves, enfermedad contagiosa o una situación que pueda comprometer su salud o la de otras personas.

La ausencia de certificado médico no implica que LUDUS haya verificado ni garantizado la aptitud médica del usuario.

5. Obligación de actualización

El usuario deberá informar a LUDUS cuando se produzca cualquier cambio relevante en su estado de salud, incluyendo:

a) Nuevas lesiones o empeoramiento de lesiones existentes.

b) Embarazo.

c) Operaciones o intervenciones médicas.

d) Diagnósticos cardiovasculares, respiratorios, metabólicos, neurológicos o musculoesqueléticos.

e) Desmayos, mareos, dolor torácico o dificultad respiratoria anormal.

f) Cambios de medicación que puedan afectar al ejercicio.

g) Restricciones o recomendaciones emitidas por un profesional sanitario.

La información deberá comunicarse antes de la siguiente sesión o antes de utilizar nuevamente las instalaciones.

LUDUS no será responsable de las consecuencias derivadas de la ocultación, falsedad u omisión de información relevante cuando dicha información hubiera permitido adaptar, limitar o impedir la actividad.

6. Valoración médica

LUDUS no exige con carácter general un certificado médico para darse de alta.

No obstante, podrá recomendar o solicitar una valoración o autorización médica antes de permitir una actividad cuando existan circunstancias objetivas que indiquen un riesgo relevante, como:

a) Antecedentes cardiovasculares o respiratorios.

b) Pérdidas de conocimiento o mareos recurrentes.

c) Dolor torácico durante el ejercicio.

d) Cirugía reciente.

e) Embarazo de riesgo.

f) Lesiones importantes.

g) Reincorporación tras una enfermedad grave.

h) Cualquier otra circunstancia que genere dudas razonables sobre la práctica segura de la actividad.

La solicitud de autorización médica no implica que LUDUS asuma funciones de diagnóstico ni sustituya el criterio de los profesionales sanitarios.

7. Riesgos inherentes a la actividad física

El usuario reconoce que la actividad física, incluso cuando está correctamente programada y supervisada, implica riesgos que no pueden eliminarse por completo.

Estos riesgos pueden incluir:

a) Fatiga y agujetas.

b) Dolores musculares o articulares.

c) Contracturas, sobrecargas, esguinces o tendinopatías.

d) Caídas, tropiezos, golpes o colisiones.

e) Cortes, rozaduras o contusiones.

f) Lesiones musculares, articulares, óseas o ligamentosas.

g) Deshidratación, mareos, náuseas o pérdida momentánea de conciencia.

h) Agravamiento de una lesión o patología previa.

i) Reacciones cardiovasculares, respiratorias o metabólicas.

j) Accidentes producidos durante la manipulación de cargas o equipamiento.

k) Excepcionalmente, lesiones graves, incapacidad permanente o fallecimiento.

La aceptación de estos riesgos no exime a LUDUS de mantener las instalaciones y el equipamiento en condiciones razonables de seguridad ni de actuar con la diligencia profesional exigible.

8. Responsabilidad durante las clases dirigidas

Durante las clases dirigidas o semipersonalizadas, el usuario deberá:

a) Seguir las instrucciones del entrenador.

b) Informar de cualquier dolor o limitación.

c) Utilizar las cargas y adaptaciones indicadas.

d) No modificar ejercicios de forma que se genere un riesgo adicional.

e) Interrumpir la actividad si experimenta síntomas anormales.

f) No intentar ejercicios que excedan claramente su experiencia o capacidad.

El entrenador podrá modificar ejercicios, reducir cargas, detener una actividad o impedir la participación cuando lo considere necesario para proteger la seguridad del usuario o del grupo.

La presencia de un entrenador no elimina la obligación del usuario de comunicar sus síntomas, actuar con prudencia y respetar sus propias limitaciones.

LUDUS no garantiza que pueda detectar una enfermedad, lesión oculta o contraindicación que el usuario no haya comunicado y que no resulte razonablemente observable.

9. Open Training y entrenamiento sin supervisión

El usuario reconoce que determinadas franjas de Open Training podrán desarrollarse sin presencia de entrenadores, personal de recepción o personal de LUDUS.

El acceso fuera del horario de recepción se realiza mediante la aplicación y requiere una reserva válida.

Al utilizar el centro sin supervisión, el usuario acepta que:

a) No recibirá vigilancia ni asistencia técnica continua.

b) Debe limitarse a ejercicios que conozca y domine.

c) No debe realizar cargas máximas, intentos de récord o maniobras que requieran asistencia cuando se encuentre solo.

d) Debe utilizar los seguros, soportes y sistemas de protección disponibles.

e) Debe comprobar que el espacio y el material se encuentran libres y correctamente colocados antes de comenzar.

f) Debe mantener consigo un teléfono operativo para contactar con el 112 en caso de emergencia.

g) No debe utilizar material que presente daños o funcionamiento anómalo.

h) Debe interrumpir inmediatamente el entrenamiento si aparece dolor, mareo, dificultad respiratoria, pérdida de fuerza o cualquier síntoma inusual.

i) No puede impartir entrenamientos, organizar grupos privados ni prestar servicios a terceros sin autorización escrita.

La videovigilancia y el registro de accesos no equivalen a una supervisión presencial ni garantizan la detección inmediata de una emergencia.

El usuario asume los riesgos adicionales propios de entrenar sin supervisión, siempre que el incidente no se deba a un defecto de las instalaciones, del material, del sistema de seguridad o a otra causa legalmente imputable a LUDUS.

10. Embarazo

Las personas embarazadas podrán participar únicamente cuando la actividad no haya sido desaconsejada por su profesional sanitario.

La usuaria deberá:

a) Informar previamente a LUDUS y al entrenador.

b) Comunicar la semana de gestación y cualquier circunstancia relevante.

c) Seguir las indicaciones de su médico, matrona u otro profesional sanitario.

d) Solicitar adaptaciones cuando resulte necesario.

e) Interrumpir inmediatamente la actividad ante dolor, sangrado, mareo, contracciones anormales, pérdida de líquido, dificultad respiratoria u otros síntomas de alarma.

LUDUS podrá solicitar autorización médica cuando existan antecedentes, complicaciones o indicios objetivos de riesgo.

La participación durante el embarazo no implica que LUDUS haya evaluado clínicamente la gestación ni garantice la ausencia de riesgos para la madre o el feto.

11. Lesiones, enfermedades y operaciones

El usuario que entrene con una lesión, enfermedad, limitación o durante un proceso de recuperación deberá informar previamente al entrenador.

LUDUS podrá:

a) Adaptar la sesión.

b) Limitar ejercicios o cargas.

c) Impedir temporalmente determinados movimientos.

d) Recomendar una evaluación sanitaria.

e) Solicitar autorización médica cuando exista un riesgo relevante.

El usuario no deberá contradecir las restricciones impuestas por sus profesionales sanitarios.

Entrenar con dolor o ignorar una indicación médica constituye una decisión personal del usuario, salvo que el personal de LUDUS haya ordenado, incentivado o permitido conscientemente una práctica manifiestamente insegura.

12. Uso del material y las instalaciones

El usuario deberá utilizar el material conforme a su finalidad, las instrucciones del fabricante, las Condiciones de Uso y las indicaciones del personal.

El usuario asume la responsabilidad por los daños personales o materiales derivados de:

a) Uso manifiestamente incorrecto del equipamiento.

b) Manipulación de máquinas, cierres o sistemas de seguridad.

c) Utilización de material señalado como averiado o fuera de servicio.

d) Lanzamiento no autorizado de cargas.

e) Realización de ejercicios peligrosos que no domina.

f) Incumplimiento consciente de las instrucciones del personal.

g) Entrenamiento fuera de la zona reservada o del horario autorizado.

h) Daños intencionados o gravemente negligentes.

Esta responsabilidad no alcanzará a los daños producidos por defectos, desgaste peligroso, montaje incorrecto o mantenimiento insuficiente imputables a LUDUS.

13. Evaluación corporal, Visbody y bioimpedancia

Las evaluaciones corporales realizadas mediante Visbody, bioimpedancia u otras herramientas tienen finalidad deportiva, orientativa y de seguimiento.

Los resultados:

a) No constituyen un diagnóstico médico.

b) No permiten descartar enfermedades.

c) No sustituyen una exploración clínica ni una prueba sanitaria.

d) Pueden presentar variaciones según hidratación, alimentación, ejercicio reciente, descanso, temperatura, momento del día y otras circunstancias.

e) Deben interpretarse como estimaciones y tendencias, no como valores clínicos absolutos.

El usuario deberá informar antes de la medición si:

a) Está embarazado.

b) Lleva marcapasos u otro dispositivo electrónico implantado.

c) Tiene implantes, prótesis o condiciones que puedan afectar al resultado.

d) Presenta una condición respecto de la cual su profesional sanitario o el fabricante desaconseje la bioimpedancia.

e) Ha realizado ejercicio intenso, ingerido una comida abundante o consumido alcohol recientemente.

LUDUS podrá rechazar o posponer la medición por motivos técnicos o de seguridad.

LUDUS no garantiza que los resultados coincidan con otras tecnologías, laboratorios, básculas domésticas o pruebas médicas.

14. Nutrición

Los planes y recomendaciones nutricionales de LUDUS tendrán finalidad educativa, deportiva y de mejora de hábitos.

El usuario deberá informar de forma completa sobre:

a) Alergias e intolerancias.

b) Enfermedades diagnosticadas.

c) Trastornos de la conducta alimentaria.

d) Embarazo o lactancia.

e) Medicación y suplementación.

f) Restricciones prescritas por profesionales sanitarios.

g) Reacciones adversas previas.

Los servicios nutricionales no incluyen diagnóstico ni tratamiento médico.

Cuando la situación del usuario requiera asistencia sanitaria especializada, LUDUS podrá abstenerse de prestar el servicio o recomendar que se consulte previamente con un profesional sanitario.

El usuario es responsable de comprobar los ingredientes, alérgenos y condiciones de conservación de los productos que consuma.

15. Uso de inteligencia artificial

LUDUS podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial o sistemas automatizados como apoyo para analizar información, generar borradores, identificar tendencias o proponer recomendaciones.

Estas herramientas:

a) No sustituyen la intervención de un profesional.

b) Pueden producir resultados incompletos, inexactos o no adecuados para una situación concreta.

c) No realizan diagnósticos médicos.

d) No deben utilizarse para ignorar síntomas ni tratamientos prescritos.

e) Estarán sujetas, cuando proceda, a supervisión humana antes de entregar una recomendación personalizada.

El usuario deberá comunicar cualquier error, contradicción o recomendación que considere incompatible con su salud, circunstancias o prescripciones médicas.

LUDUS no garantiza que una recomendación automatizada sea válida para todas las personas ni que produzca un resultado determinado.

16. Suplementos, bebidas y otros productos

La disponibilidad de un producto en LUDUS no implica que sea adecuado para todos los usuarios.

Antes de consumir suplementos, bebidas o alimentos, el usuario deberá:

a) Leer el etiquetado.

b) Respetar las instrucciones y dosis.

c) Comprobar ingredientes y alérgenos.

d) Considerar sus enfermedades, embarazo, medicación y tolerancia individual.

e) Consultar con un profesional sanitario cuando existan dudas.

LUDUS no será responsable de reacciones causadas por alergias, intolerancias, contraindicaciones o interacciones que el usuario conocía y no comunicó, sin perjuicio de la responsabilidad legal que pudiera corresponder por productos defectuosos, mal etiquetados o incorrectamente conservados.

17. Resultados del entrenamiento

LUDUS no garantiza:

a) Una pérdida concreta de peso o grasa.

b) Un aumento determinado de masa muscular.

c) La consecución de una marca deportiva.

d) La desaparición de dolores o lesiones.

e) Un cambio físico dentro de un plazo determinado.

f) Resultados idénticos entre distintos usuarios.

Los resultados dependen de factores ajenos al control de LUDUS, como la asistencia, el esfuerzo, el descanso, la alimentación, la genética, la edad, las enfermedades, la medicación y el cumplimiento de las recomendaciones.

Las valoraciones, objetivos y estimaciones no constituyen promesas de resultado.

18. Emergencias y primeros auxilios

El centro dispone de botiquín.

Actualmente, el centro no dispone de desfibrilador externo automatizado o DEA.

Cuando exista personal presente y se produzca una emergencia, LUDUS contactará con el 112 cuando resulte necesario y podrá prestar medidas básicas de asistencia dentro de la formación y capacidades de su personal.

Fuera del horario de recepción o durante actividades sin personal, el usuario deberá contactar directamente con el 112.

El usuario autoriza que, cuando no pueda expresar su voluntad y exista una situación urgente, el personal:

a) Solicite asistencia sanitaria.

b) Facilite a los servicios de emergencia la información disponible que resulte necesaria.

c) Aplique medidas básicas de primeros auxilios dentro de sus competencias.

d) Contacte con la persona indicada por el usuario para emergencias, si la hubiera facilitado.

La asistencia prestada por el personal de LUDUS no constituye un servicio médico ni garantiza un resultado determinado.

LUDUS no será responsable por retrasos imputables exclusivamente a los servicios públicos de emergencia, siempre que haya actuado con la diligencia razonablemente exigible.

19. Conductas imputables al usuario

LUDUS no será responsable, salvo que concurra una actuación u omisión propia legalmente imputable, de los daños derivados directamente de:

a) Ocultación o falsedad sobre el estado de salud.

b) Incumplimiento de indicaciones médicas.

c) Entrenamiento bajo los efectos del alcohol o drogas.

d) Uso incorrecto o no autorizado del material.

e) Realización voluntaria de ejercicios que excedan claramente la capacidad del usuario.

f) Incumplimiento de las instrucciones de seguridad.

g) Acceso sin reserva o fuera de horario.

h) Cesión de credenciales a terceros.

i) Actividades impartidas por personas no autorizadas.

j) Conflictos o agresiones iniciados por el propio usuario.

k) Utilización de productos contra las advertencias del etiquetado o de profesionales sanitarios.

l) Continuación voluntaria del ejercicio después de experimentar síntomas anormales.

El usuario responderá de los daños que cause a LUDUS, a otros usuarios o a terceros mediante una actuación intencionada o manifiestamente negligente.

20. Actuaciones de otros usuarios y terceros

LUDUS no puede garantizar que todos los usuarios o terceros actúen correctamente en todo momento.

LUDUS no responderá de conductas imprevisibles de terceros que no hubiera podido evitar mediante medidas razonables.

Esta limitación no se aplicará cuando LUDUS:

a) Conociera una situación de riesgo relevante.

b) Hubiera recibido una advertencia o denuncia suficiente.

c) Omitiera injustificadamente medidas razonables de prevención.

d) Permitiera conscientemente una conducta peligrosa.

Los usuarios deberán comunicar inmediatamente cualquier amenaza, acoso, agresión, acceso fraudulento o situación peligrosa.

21. Fallos tecnológicos

La aplicación, el sistema de reservas, el control de accesos, la conexión a internet y otros servicios tecnológicos pueden sufrir interrupciones o errores.

LUDUS no responderá de interrupciones puntuales causadas por:

a) Fallos generales de telecomunicaciones.

b) Averías de proveedores externos.

c) Mantenimiento necesario.

d) Ciberataques inevitables pese a la adopción de medidas razonables.

e) Fallos del dispositivo o conexión del usuario.

f) Fuerza mayor.

Esta limitación no se aplicará cuando el daño se deba a una falta de diligencia, seguridad o mantenimiento imputable a LUDUS.

Un fallo tecnológico no autoriza al usuario a forzar puertas, manipular cerraduras ni acceder por medios no autorizados.

22. Responsabilidad que conserva LUDUS

Nada de lo dispuesto en este documento limitará la responsabilidad legal de LUDUS por:

a) Dolo, culpa o negligencia.

b) Incumplimiento de sus obligaciones esenciales.

c) Defectos de mantenimiento o seguridad.

d) Material o instalaciones defectuosos.

e) Falta de actuación ante riesgos conocidos y evitables.

f) Instrucciones profesionales manifiestamente inadecuadas.

g) Daños, lesiones o fallecimiento causados por una acción u omisión imputable a LUDUS.

h) Productos defectuosos o no conformes.

i) Cualquier responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

Las exenciones y limitaciones incluidas en este documento se interpretarán restrictivamente y únicamente respecto de riesgos inherentes, acciones del usuario, conductas imprevisibles de terceros o acontecimientos fuera del control razonable de LUDUS.

23. Datos relativos a la salud

La información sobre enfermedades, lesiones, embarazo, composición corporal, limitaciones y otros datos relacionados con la salud será tratada conforme a la Política de Privacidad de LUDUS.

La aceptación de estas Exenciones de Responsabilidad no sustituye el consentimiento específico que pueda resultar necesario para tratar categorías especiales de datos.

Cuando el tratamiento de datos de salud se base en el consentimiento, este deberá solicitarse mediante una declaración específica, informada y separada. La legislación de protección de datos considera estas informaciones categorías especiales y exige garantías reforzadas. (BOE)

La autorización para utilizar evaluaciones, resultados, imágenes o transformaciones físicas con fines publicitarios deberá solicitarse por separado. La negativa no limitará la contratación de los servicios principales.

24. Comunicación de accidentes e incidentes

El usuario deberá comunicar a LUDUS, tan pronto como resulte razonablemente posible:

a) Accidentes.

b) Lesiones producidas durante el entrenamiento.

c) Daños en el material.

d) Síntomas graves.

e) Situaciones de riesgo.

f) Intervenciones de servicios de emergencia.

g) Incidentes con otras personas.

La comunicación permitirá adoptar medidas preventivas, conservar información relevante y gestionar adecuadamente el incidente.

La falta de comunicación inmediata no supone automáticamente la pérdida de los derechos legales del usuario.

25. Vigencia y actualización

LUDUS podrá actualizar este documento para adaptarlo a cambios legales, tecnológicos, sanitarios, operativos o relacionados con sus servicios.

Los cambios sustanciales serán comunicados antes de su aplicación a los usuarios con una relación contractual vigente.

Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo ni limitarán derechos ya adquiridos.

Si una cláusula fuera declarada nula o inaplicable, se tendrá por no puesta sin afectar a la validez del resto del documento.

26. Aceptación

Antes de completar el alta, el usuario deberá aceptar una declaración equivalente a la siguiente:

«Declaro que soy mayor de 18 años, que he leído y comprendido las presentes Exenciones de Responsabilidad, Declaración de Aptitud y Asunción Informada de Riesgos; que he tenido la oportunidad de plantear dudas; que participaré voluntariamente; que informaré de cualquier enfermedad, lesión, embarazo, medicación o limitación relevante; y que acepto los riesgos inherentes a la actividad física sin renunciar a los derechos que me reconoce la legislación vigente».

La aceptación podrá formalizarse mediante firma manuscrita, firma electrónica o casilla no premarcada vinculada a la cuenta del usuario.

La casilla deberá incluir un enlace visible al texto completo y quedar registrada junto con:

a) La identidad del usuario.

b) La versión aceptada.

c) La fecha y hora.

d) El medio de aceptación.

e) La dirección IP o evidencia técnica equivalente cuando la aceptación se realice digitalmente.

Los consentimientos relativos a datos de salud, comunicaciones comerciales y uso publicitario de la imagen deberán solicitarse mediante opciones independientes.